Политика конфиденциальности

1. Данные, которые остаются у пользователя

Конфигурации, рабочие копии, локальная история изменений и журналы приложения находятся на компьютере пользователя и на сервер не передаются.

2. Данные, которые обрабатывает сервис

• данные учётной записи: адрес электронной почты, имя, тариф, состояние подписки;
• сведения о лицензии и устройствах, привязанных к аккаунту;
• обращения к агенту и поисковые запросы — в объёме, необходимом для оказания услуги;
• обращения в поддержку, созданные пользователем.

Персональные данные собираются только при действиях пользователя: регистрация, восстановление доступа, обращение в поддержку.

3. Передача данных

Данные обрабатываются сервером сервиса. Контекст обращений к агенту передаётся выбранной модели только в объёме, необходимом для выполнения задачи; порядок работы с контекстом описан в документации продукта.

4. Права пользователя

• получить сведения об обработке своих данных;
• исправить данные учётной записи в личном кабинете;
• отвязать устройства и завершить сессии;
• запросить удаление учётной записи через обращение в поддержку.

5. Сроки и защита

Данные хранятся в течение срока действия подписки и необходимого срока после её завершения. Доступ к сервису защищён аутентификацией; учётные данные хранятся в защищённом хранилище операционной системы пользователя.